购吾app隐私政策
更新日期:2023年06月13日
生效日期:2023年06月13日
【审慎阅读】
本政策与您使用我们的服务紧密相关,我们建议您在使用购吾APP平台各项服务或产品前仔细阅读并理解本政策全部内容,做出您认为适当的选择。请您务必审慎阅读、充分理解政策中写明的条款内容,其中包括:
1、与您约定免除或限制责任的条款;
2、与您约定法律适用的条款;
3、以粗体下划线标识的重要条款。
阅读政策的过程中,如果您不同意其中任何条款约定,您应立即停止注册或使用购吾APP平台服务或产品。若您使用或继续使用我们的服务或产品,即意味着您同意我们按照本政策收集、使用、储存和共享您的相关信息。
如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过平台客服与我们联系(客服电话186-5720-1801)。
【提示条款】
您的信任对我们非常重要,购吾APP平台(以下或称“我们”)深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息。您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《购吾APP隐私政策》(“本隐私政策”)向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。在此我们郑重的提醒您:本政策适用于购吾APP平台服务。如我们关联公司的产品或服务中使用了购吾APP平台服务但未设独立的隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。在使用购吾APP平台各服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用购吾APP平台产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。
第一部分定义
购吾APP:指杭州购吾科技有限公司经营管理的购吾APP、网站等载体。
注册地址:浙江省杭州市上城区九盛路9号A17幢2楼236室
常用办公地址:湖州市吴兴区织里镇华都中环商务广场 7 幢 303 室
信息保护负责人联系电话:186-5720-1801
个人信息:是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别用户自然人个人身份的各种信息。单独的设备信息、搜索关键词信息等无法与特定个人直接建立联系的信息或数据,不属于个人信息。
敏感信息:指包括个人身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、支付信息、14岁以下(含)儿童信息等个人信息。
信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
设备信息:包括设备类型、设备型号、MAC地址及IMEI、设备设置、设备识别码、设备存储空间、移动应用列表等软硬件特征信息、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务商提供网络ID(PLMN)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置信息以及WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)、浏览器类型。
日志信息:是指用户在访问或使用购吾网综合服务平台时,系统可能会自动接收并记录的用户的浏览器、计算机上的信息(包括但不限于IP地址、浏览器类型、搜索记录、浏览记录、浏览习惯、使用的语言、访问日期和时间、电信运营商及记录用户需求的网页记录)
除本政策规定外,本政策所用定义与《购吾网用户服务协议》中的定义具有相同的含义。
第二部分隐私政策
本隐私权政策部分将帮助您了解以下内容:
一.我们如何收集和使用您的信息
二.我们如何使用Cookie和同类技术
三.我们如何共享、转让、公开披露您的信息
四.我们如何保护您的信息
五.您个人信息的保存、访问和管理
六.我们如何保护未成年人信息
七.本隐私政策的更新和修订
八.其他
一.我们如何收集和使用您的信息
为帮助您快速了解我们关于您的个人信息收集、使用的主要情况,我们以清单的方式进行了说明,见下:
功能类型 | 收集个人信息种类 | 收集目的 |
---|---|---|
用户注册及登录 | 手机号码、短信验证码 | 完成账号注册或登录 |
展示商品/服务 | 设备信息、日志信息以及其他取得您授权的信息 | 向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果及其更好地向您展示我们提供的相关服务 |
交易及售后 | 收货人姓名(或名称)、收货地址、收货电话号码等订单信息;订单号、交易金额等支付信息;配送信息、客服沟通记录、商品评价等 | 为您完成订单生成、支付、配送、售后、客服、评价等一系列交易与售后服务 |
保障账户及交易安全 | 账户信息、交易信息、设备信息、日志信息等信息 | 提高您使用购吾APP服务的安全性,保障您、其他用户的人身财产安全,更准确地预防网络安全及欺诈等风险,判断您的账户及交易风险、验证身份、检测及防范安全事件。 |
1.1.本政策所称的个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别用户自然人个人身份的各种信息。单独的设备信息、搜索关键词信息等无法与特定个人直接建立联系的信息或数据,不属于个人信息。
在您使用我们的产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息的场景包括如下三种:
(1)为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;
(2)为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
(3)以下情形中,我们还可能通过间接获取方式收集您的个人信息,包括:
a.在您注册以及使用过程中,经您授权我们可以向第三方获得您的其他个人信息用于预防互联网欺诈以及其他违法犯罪行为。
b.在您使用第三方账号登录时,会从第三方获取您共享的账户信息(如昵称、头像、地区及性别),并在您同意本隐私政策后将该第三方账号与购吾APP账号进行绑定。
1.2您充分理解并同意,为实现网上购物、优化我们的产品与/服务及保障安全所必须的功能,您授权购吾APP收集、使用您的如下信息:
1.2.1.用户注册所需信息
您使用本人手机号码注册成为购吾APP用户时,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。
1.2.2.展示商品与服务所需信息
为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果,我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:
1)设备信息:购吾APP可能会读取您访问购吾APP或使用购吾APP服务时所使用的设备信息,例如设备类型、设备型号、设备设置、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、软硬件特征信息等。
2)日志信息:在您访问购吾APP平台或使用购吾APP服务时,系统可能会自动接收并记录的您的浏览器、计算机上的信息等(包括IP地址、浏览器类型、搜索记录、浏览记录、浏览习惯、使用的语言、访问日期和时间、电信运营商及记录您需求的网页记录)。
3)您理解并同意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息,不属于您的个人信息。
1.2.3.交易及售后所需信息
1)订单信息
当您在购吾APP下单购买商品/服务时,购吾APP系统会生成您购买该商品/服务的订单。您需在订单中至少填写您的收货人姓名(或名称)、收货地址及电话号码,该订单会同时载明订单号、您所购买的商品或服务信息、下单时间、您实际支付的货款金额及您采用的支付方式。根据部分商品或服务的特点,您可能还需提供相关身份信息(如您的身份证、营业执照或相关证件号码)、电子邮箱、您本人的照片或视频,如您不购买/不使用某些商品/服务,则无需提供相关信息。
您理解并同意,我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算,为您查询订单,提供客服咨询与售后服务等;我们可能还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。
2)支付信息
在您下单后,您可通过购吾APP系统支持的第三方支付机构完成支付,支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需将您的订单号、交易金额等与您选择的支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
3)客服与/售后服务所需信息
我们的客服和售后功能会使用您的账户信息和订单信息。为保证您的账户安全,我们的客服会使用您的账户信息核验您的身份。当您需要使用客服或售后功能时,我们会查询您的订单信息。在与我们的客服人员沟通时,您可能还需要提供上述信息之外的其他信息,如当您要求变更配送地址、联系人或联系电话。
4)保障交易安全所需信息
为确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务,我们须通过您基于交易所确定的交易对象、第三方支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息,或将您的交易信息共享给上述服务提供者。
1.3.用户可选择是否授权收集、使用的信息
为帮助您快速了解我们关于您的个人信息收集、使用的主要情况,我们以清单的方式进行了说明,见下:
权限名称 | 可能收集的个人信息 | 权限申请目的 |
---|---|---|
位置 | 您所处的地点(我们仅收集您当时所处的地理位置,不会将您不同时段的位置信息进行联系、结合以判断您的行踪轨迹) | 向您推荐所在区域的商品或厂家以及帮助您快速填写收货地址 |
摄像头、相册 | 您所下载或上传的照片、视频 | 便于您在购吾APP平台下载商品图片与视频,或上传照片、视频发布商品及填写相关资料,上传照片、视频进行评价 |
麦克风 | 您所录入的语音信息 | 便于您启用麦克风与购吾APP其他主体进行沟通 |
联系人 | 联系人信息 | 便于您与朋友分享商品 |
日历 | 日历信息) | 向您提供购途或领取权益相关的日历记录与提醒 |
存储 | 仅用于在设备存储空间内读取向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息,不会读取您设备上的其他存储信息 | 向您提供信息发布或再本地记录崩溃日志信息等功能,保障产品及服务的稳定运行 |
电话状态 | 设备识别码 | 完成安全风控、进行统计和服务推送等功能 |
1.3.1.摄像头(相机)、相册(图片库)信息:您可以在购吾APP上传或下载照片或图片,我们可能会通过您所上传的照片或图片来识别您需要购买的商品或服务,或使用包含您所上传照片或图片的评论信息。
1.3.2.麦克风(语音)信息:为更好地使用购吾APP服务,您可能会启用麦克风与我们、购吾APP商家或其他主体沟通,我们可能会收集您的语音信息以识别您的需求。
1.3.3.通讯录信息:我们可能会收集您的通讯录信息以方便您在购买商品或服务时无须手动输入您通讯录中的联系人信息。我们可能会判断您的通讯录联系人是否同为购吾APP用户,以在购吾APP为你们的交流建立联系。
1.3.4.位置信息:我们可能会收集您的位置信息来判断您所处的地点,为您推荐您所在区域可以购买的商品或服务(我们仅收集您当时所处的地理位置,不会将您不同时段的位置信息进行联系、结合以判断您的行踪轨迹)。
1.3.5.您理解并同意,在上述及其他任意情形下,我们可能会获取您的设备ID(用于提供搜索、推荐等服务),拍照权限(用于以图搜款),读取储存权限(用于保持图片、视频和扫一扫),写入储存权限(用于清除缓存等)、拨打电话权限(用于拨打客服或商家电话),读取手机识别码(用于本机手机号登录注册),以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。
您可在您的设备中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限的开启或关闭。当您开启任一权限即代表您授权我们收集和使用该项信息来实现对应目标。您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再继续收集和使用该项个人信息,也无法为您实现该授权所对应目标。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息的收集、处理与使用。
1.4.征得授权同意的例外
您充分知晓,根据相关法律法规之规定,以下情形中,我们收集、使用您的个人信息无须征得您的授权同意:
1.4.1.与国家安全、国防安全有关的;
1.4.2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
1.4.3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
1.4.4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
1.4.5.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
1.4.6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
1.4.7.根据您的要求签订合同所必需的;
1.4.8.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务故障;
1.4.9.为合法的新闻报道所必需的;
1.4.10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
1.4.11.法律法规规定的其他情形。
1.5.来自第三方的信息
您理解并同意,在您注册购吾APP账户和使用服务过程中,您授权购吾APP可向购吾APP的关联方、合作伙伴获取其所收集的相关信息。若您使用第三方账户登录购吾APP,我们可从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称),并将您的第三方账户与您的购吾APP账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的服务。
1.6.用户信息的授权使用
为向您提供满意优质的服务,您理解、同意并授权我们将您的信息用于下列用途:
1.6.1.向您提供您使用的各项服务,并维护、改进这些服务;
1.6.2.我们可能会使用您的个人信息以验证身份、预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们或其关联方协议、政策或规则的行为,以保护您、其他购吾APP用户,或我们或其关联方的合法权益;
1.6.3.我们会对我们的服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方分享这些统计信息,以展示我们的产品或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
1.6.4.邀请您参与有关我们产品、服务的调查;
1.6.5.经您同意或授权的或法律法规允许的其他用途。
1.7.在某些特定的业务场景下,我们可能会使用有能力的第三方SDK(软件开发工具包)来为您提供服务,需要说明的是,第三方不受我们的控制,且其SDK的使用不受本政策的约束,我们会努力要求第三方对您的个人信息采取保护措施,建议您与他们联系以获得关于他们的隐私政策的详细情况。如您发现这些第三方开发的应用程序存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益,我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。购吾APP包括的具体SDK如下列举所示:
SDK名称 | SDK用途 | SDK收集的个人信息类型 | 官网隐私政策链接 |
---|---|---|---|
微信 | 商品、店铺分享到朋友圈和微信好友,微信支付 | 个人常用设备信息(IMEI、MAC地址)、网络身份标识信息、个人财产信息 | 隐私策略 |
支付宝 | 支付宝支付功能 | 个人常用设备信息(IMSI、IMEI、MAC地址、AndroidID)、网络身份标识信息、个人财产信息 | 隐私策略 |
华为push | 用于向华为手机用户推送消息 | 个人常用设备信息(IMEI、AndroidID) | 隐私策略 |
小米push | 用于向小米手机用户推送消息 | 个人常用设备信息(IMEI、AndroidID) | 隐私策略 |
魅族push | 用于向魅族手机用户推送消息 | 个人常用设备信息(IMEI、AndroidID) | 隐私策略 |
OPPO push | 用于向OPPO手机用户推送消息 | 个人常用设备信息(IMEI、AndroidID) | 隐私策略 |
VIVO push | 用于向VIVO手机用户推送消息 | 个人常用设备信息(IMEI、AndroidID) | 隐私策略 |
中国移动 | 帮助移动用户实现手机号码一键注册、一键登录 | 设备信息(IMSI)、MCC、SIM卡信息、网络信息 | 隐私策略 |
中国联通 | 帮助联通用户实现手机号码一键注册、一键登录 | 设备标识符(如IMEI、IMSI、ICCID)、IP地址、MAC地址、本机号码 | 隐私策略 |
中国电信 | 帮助电信用户实现手机号码一键注册、一键登录 | 设备标识符(Android如Android ID、IMSI)、MAC地址、IP地址、本机号码 | 隐私策略 |
1)我们的产品基于DCloud uni-app(5+App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM卡IMSI信息)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。(DCloud用户服务条款超链至:服务条款)
2)当您在购吾APP结算订单使用微信进行支付时,微信支付SDK会获取您的网络权限,用于购买商品发起支付。
3)当您在购吾APP结算订单使用支付宝进行支付时,支付宝支付SDK会获取您的网络权限,网络状态,wifi状态,用于购买商品发起支付。
1.8.本App使用可收集个人信息的第三方SDK如下:
MSA移动安全联盟SDK(图片处理com.asus.msa)
使用目的:用于MSA移动安全联盟推送设备oaid生成
收集的方式:自动收集
收集的个人信息类型:唯一设备识别码
所属公司/机构:MSA移动安全联盟
阿里设备标识SDK(com.ta.utdid2)
使用目的:用于阿里推送设备id生成
收集的方式:自动收集
收集的个人信息类型:唯一设备识别码
所属公司/机构:阿里云计算有限公司
Facebook SDK(图片处理com.facebook.animated.gif)
使用目的:App使用fresco图片加载框架
收集的方式:自动收集
收集的个人信息类型:IP地址和网络状态
所属公司/机构:Facebook
微信开放平台(com.tencent.mm)
使用目的:用于微信授权登录
收集的方式:自动收集
收集的个人信息类型:硬件设备型号、操作系统及版本、应用列表
所属公司/机构:深圳市腾讯计算机系统有限公司
微信支付SDK
使用目的:为用户提供在线支付服务
收集的方式:自动收集
收集的个人信息类型:设备标识符、硬件设备型号、软件版本信息、IP地址、位置信息、移动网络信息、存储读写权限
所属公司/机构:财付通支付科技有限公司
支付宝支付SDK
使用目的:为用户提供在线支付服务
收集的方式:自动收集
收集的个人信息类型:设备状态及身份信息、位置信息、运营商信息、Wi-Fi地址、应用列表
所属公司/机构:支付宝(杭州)信息技术有限公司
DCloud(io.dcloud)
使用目的:广告投放合作,广告归因、反作弊、安全
收集的方式:自动收集
收集的个人信息类型:设备地理位置
所属公司/机构:数字天堂(北京)网络技术有限公司
DCloud(io.dcloud)
使用目的:提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务
收集的方式:自动收集
收集的个人信息类型:设备唯一识别码(IMEI/Android_ID/ANDROID ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM序列号、OAID)
所属公司/机构:数字天堂(北京)网络技术有限公司
请您理解,购吾APP向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。
请您注意,购吾APP不会主动从我们或合作伙伴外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您个人信息,我们会在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围;如购吾APP开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您的该等个人信息前,征得您的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
二.我们如何使用Cookie和同类技术
2.1.您理解并同意,为使您获得更轻松的访问体验,您访问购吾APP平台或使用购吾APP服务时,我们可能会采用各种技术收集和存储相关信息,包括使用小型数据文件识别您的身份,以了解您的使用习惯,帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。
2.2.您理解并同意,我们的某些服务可能只有通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝购吾APP的Cookie,但拒绝购吾APP的Cookie在某些情况下可能会影响您安全访问购吾APP平台和使用购吾APP服务。
2.3.您理解并同意,您在访问购吾APP平台或使用购吾APP服务的过程中可能会存在一些电子图像,称为“单像素GIF文件”、“网络beacon”或其他类似技术(统称“网络beacon”),它可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie。我们可能会通过网络beacon收集您浏览网页活动信息,例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境及显示设定等。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3.1.用户信息的共享
3.1.1.除以下情况外,我们不会将您的个人信息提供给购吾APP以外的任何个人、公司或组织共享:
1)依据本政策或事先已获得您明确的同意或授权;
2)根据适用的法律、法规、法律程序的要求、行政或司法的强制性要求所必须时;
3)在法律、法规允许的范围内,为维护购吾APP及关联方或合作伙伴、您或其他购吾APP用户或社会公共利益、财产或安全免遭损害时;
4)为实现我们的服务的核心功能或提供您需要的服务;
5)应您的需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
6)据与您签署的相关协议或其他法律文件的约定;
7)基于学术研究而使用;
8)基于符合法律、法规规定的社会公共利益而使用。
3.1.2.您充分理解并同意,我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束。
3.1.3.您充分理解并同意,我们可能会向合作伙伴(如提供商品或技术、推广等服务的供应商、购吾APP商家、委托我们进行推广的合作伙伴、代表我们发出信息的通讯服务商、支付机构等)或其他第三方共享您的信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定且明确的目的共享您的信息,并且仅共享提供服务所必要的个人信息。
3.1.4.您充分理解并同意,我们在防止欺诈等违法活动、减少信用风险等情况下,可能与其他公司或组织交换用户个人信息,但并不包括违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它任何方式披露的个人信息。
3.2.用户信息的转让
除以下情况外,我们不会将您的个人信息转让给任何个人、公司或组织:
3.2.1.事先获得您明确的同意或授权;
3.2.2.根据适用的法律、法规、法律程序的要求、行政或司法的强制性要求所必须时;
3.2.3.根据与您签署的相关协议或其他法律文件的约定;
3.2.4.涉及合作、联营、合并、收购、资产转让或其他类似交易时。
3.3.用户信息的公开披露
购吾APP非常重视保护您的个人信息,未经您同意,购吾APP不会将其披露给无关的第三方,更不会将其公之于众,但因下列原因而披露的除外:
3.3.1.获得您明确同意或基于您的主动选择;
3.3.2.根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息;
3.3.3.其他依据法律规定或双方约定可以披露的情形。
3.3.4.您理解并同意,根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四.我们如何保护您的信息
4.1.我们会采取符合法律规定、合理可行的安全防护措施和制度保护您个人信息的安全,防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
4.2.我们会采取合理可行的措施以避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或应法律法规的允许或要求。
4.3.互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您不要使用非购吾APP推荐的通信方式发送个人信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。
4.4.在使用购吾APP服务进行网上交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络购吾APP,以便我们根据您的申请采取相应措施。
4.5.特别提醒您注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
4.6.如上述,购吾APP将使用各种安全技术、程序和制度防止用户个人信息的丢失、不当使用、未经授权的阅览或披露。但您充分理解并同意:由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。
4.7.在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
五.您个人信息的保存、访问和管理
5.1.用户个人信息的保存
您的个人信息将全部被存储于中华人民共和国境内,但以下情形除外:
5.1.1.法律法规另有明确规定;
5.1.2.获得您的明确授权;
5.1.3.您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为;
5.1.4.针对以上情形,我们会依据本政策及相关法律法规对您的个人信息提供保护。
5.2.用户个人信息的访问
您有权通过以下方式访问您的个人信息,但法律法规另有规定,或本政策另有约定除外。
5.2.1.账户信息——若您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料等信息,您可登录账号通过“我的-设置-个人信息”执行此类操作。
5.2.2.搜索信息——您可登录账号通过“搜索”访问或清除您的搜索记录。
5.2.3.订单信息:您可登录账号通过“我-我的订单”访问或清除您的订单记录、交易记录等。
5.2.4.若您无法通过上述路径访问该等信息,您可通过购吾APP客服与我们联系。对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,我们将根据第6.5条“响应您的上述请求”中的相关安排向您提供。
5.3.用户个人信息的更正、补充
当您发现您的个人信息有误或需要补充时,您可通过“5.2用户个人信息的访问”中列明的方式提出更正或补充申请。
5.4.个人信息主体注销账户
您随时可注销此前注册的账户,您可以通过APP-我的-设置-注销账户功能来注销账户。在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
5.5.用户个人信息的删除
您可通过“5.2用户个人信息的访问”中列明的方式删除您的部分个人信息。
在以下情形中,您可向我们提出删除个人信息的请求:
1)我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2)我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
3)我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
4)您不再使用我们的产品或服务;
5)我们永久不再为您提供产品或服务。
5.6.响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
5.7.您理解并同意,在以下情形中,按照法律法规的要求,我们将无法响应您的请求:
5.7.1.与国家安全、国防安全有关的;
5.7.2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
5.7.3.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
5.7.4.有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
5.7.5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
5.7.6.涉及商业秘密的。
六.我们如何保护未成年人信息
6.1.我们非常重视未成年人的个人信息保护,若您为18周岁以下的未成年人,请您及您的监护人仔细阅读本政策,并在事先征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。购吾APP根据国家法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
6.2.我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
6.3.如果有事实证明未成年人并未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品与/或服务,我们会与相关监护人协商,并设法尽快删除相关个人信息。
6.4.对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息,我们进一步采取以下措施予以保障:
6.4.1.对于收集到的儿童个人信息,我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外,还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露,且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限,到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。
6.4.2.当您作为监护人为被监护的儿童选择使用购吾APP相关服务时,我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息,用于向您履行相关服务之必要。在具体服务中需要向您收集儿童个人信息的,我们会事先取得您的授权同意,并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息,您将无法享受我们提供的相关服务。此外,您在使用晒单、评价及问答功能分享商品相关信息时可能会主动向我们提供儿童个人信息,请您明确知悉并谨慎选择。您作为监护人应当正确履行监护职责,保护儿童个人信息安全。若儿童本人需要注册或使用我们的产品与/或服务,您应正确引导并予以监护。
6.4.3.儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息,还可以向我们提出更正和删除的请求。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报,请联系我们(客户电话【186-5720-1801】)。我们会随时为您提供帮助。
七.本隐私政策的更新和修订
7.1.为给您提供更好的服务以及随着购吾APP平台的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在购吾网网站、购吾APP移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问购吾网以便及时了解最新的隐私政策。
7.2.对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:
7.2.1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
7.2.2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
7.2.3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
7.2.4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。
八.其他
8.1.购吾中包含首页-推荐商品,您可在设置中关闭个性化推荐,关闭后将不展示相关推荐商品